Как вызвать скорую или неотложную помощь?
Позвоните с городского или мобильного телефона (для всех операторов):
- по номеру 103;
- по номеру 112 - при необходимости вызова нескольких экстренных служб одновременно.
Как правило, соединение с оператором «103» происходит в течение нескольких секунд, однако, позвонив по телефону «103» в часы массового поступления звонков, вы можете услышать информацию автоответчика: «Здравствуйте. Вы позвонили в Единый диспетчерский центр скорой и неотложной медициyской помощи города Москвы, пожалуйста, не кладите трубку, мы обязательно Вам ответим».
Дождитесь ответа, не кладите трубку -в противном случае, набирая заново, вы снова окажетесь в конце очереди звонков на линию.
По вопросам обращаться к директору:
- что случилось (коротко)
- номер телефона, с которого звоните
-
адрес, где находится больной
(если помощь нужна человеку на улице, укажите четкие ориентиры; если вызов в квартиру – укажите место ближайшего заезда к дому, номер подъезда, этажа, кодового замка) - фамилию, имя, отчество (если известно);
- дату рождения (если известно) или возраст пациента.